Verfahrenslotsinnen/Verfahrenslotsen klären auf, welche Ansprüche vorliegen könnten und geben Orientierung im Leistungssystem der Eingliederungshilfe und der Jugendhilfe. Sie unterstützen beispielsweise bei der Antragstellung, geben Informationen zu entsprechenden Hilfeleistungen und lassen sich Wünsche, Herausforderungen und Bedarfe schildern.

Melanie Hirsch
Kreisausschuss des Odenwaldkreises